AXENTRA CONSEIL

Direction support externalisée

pour TPE, petites PME, associations & organisations professionnelles

Vous Êtes

Vous croulez sous l’administratif ?
Vous manquez de bras pour structurer votre organisation ?
Vous avez un projet stratégique sans ressources pour le piloter ?
Je prends en charge votre administratif, votre gouvernance et vos projets transverses pour vous libérer du temps, sécuriser vos obligations et faire avancer vos dossiers.

VOs défis
au quotidien

Ce que j’entends le plus souvent chez mes clients

Dirigeant dépassé, la tête entre les mains, entouré de piles de dossiers, illustrant la surcharge de travail du dirigeant de petite structure.

Surcharge du dirigeant

Vous gérez tout : commercial, production, RH, compta… Il ne reste plus de temps pour piloter la croissance.
Chaise de bureau vide dans un open space, illustrant la pénurie de compétences et les difficultés de recrutement dans les petites structures.

Pénuries de compétences

Impossible de recruter un profil senior polyvalent. Le turnover des fonctions support désorganise tout.
Dirigeant de petite entreprise calculant ses dépenses sur une calculatrice, entouré de factures, illustrant la pression sur les coûts en TPE PME.

Pression sur les coûts

Inflation, énergie, fournisseurs… Vos marges se réduisent. Vous savez qu’il y a des économies à faire, mais où chercher ?
Dirigeant inquiet devant un mur de graphiques et de données, illustrant la complexité croissante des obligations réglementaires

Complexité croissante

Obligations ESG, RGPD, Qualiopi, évolutions sociales… Vous devez vous conformer sans expertise dédiée.
Femme de dos devant un mur couvert de post-it et de documents, illustrant des projets en souffrance faute de pilotage structuré.

Projets en souffrance

Refonte SI, déménagement, nouveaux outils numériques… Les projets stratégiques traînent faute de pilotage.
Et si vous disposiez d’une direction opérationnelle à temps partagé, déployable selon vos besoins ?

qui suis-je ?

Je m’appelle Stéphanie Miglierina, et depuis plus de 20 ans, j’accompagne des structures publiques et privées (associations, TPE, cabinets,…) sur leurs fonctions supports : administratif, gouvernance, projets, achats, communication…

Ancienne directrice générale des services, j’interviens comme un bras droit structurant, avec des méthodes éprouvées et des livrables concrets.

Objectif simple : alléger la charge, sécuriser les obligations, fluidifier les décisions et faire avancer les dossiers dans les délais.

Ce que je fais pour vous

Mon expertise : 3 piliers complémentaires

20 ans à orchestrer les fonctions support dans des organisations complexes

Pilotage opérationnel

Coordination de vos fonctions support
Structuration administrative
Optimisation achats et contrats
Vous gagnez :
temps, visibilité, efficacité .

Gouvernance & Instances décisionnelles

Organisation de vos instances
Conformité réglementaire
Documentation et processus décisionnels
Vous gagnez :
sécurité, traçabilité, professionnalisation.

Conduite du changement

Pilotage de projets complexes
Cadrage, coordination des parties prenantes
Suivi délais et budget
Vous gagnez :
des projets menés à terme.
En temps partagé, en mission ponctuelle ou mensuelle – à distance ou sur site, en Rhône-Alpes et au-delà.

Pour qui
& Pour quoi?

Profils accompagnés

TPE & petites PME

Entreprises en croissance, cherchant à structurer leur back-office et piloter leurs projets stratégiques.

Organisations professionnelles

Ordres, syndicats, chambres qui coordonnent des instances réglementées et services mutualisés.

Associations & ESS

Fédérations, réseaux, structures employeurs qui gèrent budgets publics et gouvernance complexe.

Quelques résultats obtenus

– 18 % sur le budget services généraux
Renégociation des contrats fournisseurs et mise en concurrence structurée pour une structure de 25 personnes.
Gouvernance statutaire sécurisée
Fiabilisation complète du cycle AG pour un ordre professionnel régional : convocations, PV, registres, conformité juridique.
Plateforme digitale livrée dans les délais
Coordination de 10+ prestataires, respect du budget et des échéances pour un projet métier d’envergure nationale.
Certification Qualiopi en <5 mois
Structuration documentaire, préparation à l’audit, accompagnement jusqu’à l’obtention sans non-conformité majeure.

Ma méthode

1

écoute & diagnostic

Comprendre votre contexte, analyser vos process, identifier les points de friction.
2

structuration & Plan d’actions

Co-construire une organisation claire : priorités, rôles, outils, calendrier.
3

mise en oeuvre & suivi

Piloter l’exécution, coordonner les acteurs, ajuster au fil de l’eau.

Mes engagements
à vos côtés

> Réponse sous 24 à 48 h ouvrées
> Éthique et déontologie professionnelle : confidentialité absolue, indépendance
> Flexibilité : disponibilité et adaptation à vos contraintes de calendrier
> Transparence sur l’avancement et les difficultés
> Tarification transparente : devis détaillé, facturation au réel

Prêt à structurer, sécuriser, accélérer ?

Vous avez un besoin immédiat, un projet qui traîne, une surcharge administrative ?
Échangeons 30 minutes par téléphone, sans engagement, pour voir si mon accompagnement correspond à votre situation.